Quand mon entreprise est-elle prélevée ?
Uniquement après que votre client vous a payé et que vous l'avez confirmé dans Shuq. Shuq prélève alors la rémunération du vendeur, plus ses frais avec le forfait Performance, sur le moyen de paiement enregistré. Rien n'est prélevé pour la publication, les prospects enregistrés ou les ventes en cours.
Et si le client ne paie jamais ?
Alors rien n'est dû. Rémunérations et frais ne sont dus que sur le chiffre d'affaires réellement payé par le client. Déclarez la vente perdue avec une courte raison écrite dans les 14 jours suivant la vente.
Quel forfait choisir ?
Commencez avec Performance si vous testez le canal ou prévoyez quelques ventes : vous ne payez rien tant que le chiffre d'affaires n'arrive pas. Flat devient plus avantageux dès que les rémunérations vendeurs sur Shuq dépassent 990 $ US par mois.
Puis-je changer de forfait ?
Oui, depuis les paramètres de votre entreprise. Le passage d'un forfait payant à un autre est calculé au prorata. Si vous résiliez un forfait payant, vous le conservez, sans frais de succès, jusqu'à la fin du mois payé, puis vous revenez à Performance.
Les taxes sont-elles incluses ?
Non. Les prix et frais s'entendent hors taxes de vente, comme la TPS/TVH et la TVQ, ajoutées lorsque Shuq est tenu de les percevoir.
Mon annonce peut-elle être tarifée dans une autre devise ?
Oui, une annonce peut être tarifée par marché. Lorsqu'une vente est payée dans une devise que Shuq ne règle pas directement, la conversion a lieu une seule fois, à l'arrivée des fonds, et son coût est facturé à l'entreprise au lieu d'être déduit de la rémunération du vendeur.
Les vendeurs paient-ils quelque chose ?
Non. Vendre sur Shuq est gratuit, sans abonnement et sans frais prélevés sur les rémunérations. Seuls les coûts du côté du vendeur, comme les impôts, les frais bancaires ou la conversion de devises, peuvent s'appliquer.