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Questions fréquentes

Comment fonctionne Shuq, pour les vendeurs indépendants et pour les entreprises qui travaillent avec eux.

À propos de Shuq

Qu'est-ce que Shuq ?

Shuq est une place de marché de la vente indépendante. Les entreprises publient des opportunités de vente et fixent la rémunération versée pour chaque client apporté. Les vendeurs indépendants choisissent les opportunités qu'ils veulent travailler, vendent à la commission et reçoivent 100 % de la rémunération affichée sur l'annonce.

À qui s'adresse Shuq ?

Shuq s'adresse aux entreprises, souvent des startups et des éditeurs de logiciels, qui veulent développer leur chiffre d'affaires sans recruter une équipe commerciale complète. Il s'adresse aussi aux vendeurs indépendants, freelances, apporteurs d'affaires et commerciaux à la commission qui cherchent des produits sérieux à vendre et la garantie d'être payés.

Quels produits sont vendus sur Shuq ?

Principalement des logiciels et services B2B : SaaS, IA et automatisation, marketing, productivité, sécurité, finance, e-commerce, RH et recrutement, et services d'agence. Les produits dont la vente exige une licence, comme l'assurance, les placements, le crédit, l'immobilier ou les substances réglementées, ne sont pas acceptés sans approbation écrite.

Qui exploite Shuq ?

Shuq est exploité par GARCINI MEDIA Inc., une société basée au Québec, Canada. Les paiements des entreprises et les versements aux vendeurs sont traités par Stripe.

Pour les vendeurs

Shuq est-il gratuit pour les vendeurs ?

Oui. L'inscription et la vente sont gratuites, et Shuq ne prélève aucun frais sur la rémunération du vendeur. Le montant affiché sur une annonce est celui qui vous est versé, avant les éventuels impôts, conversions de devises ou frais bancaires de votre côté.

Comment et quand les vendeurs sont-ils payés ?

Quand vous gagnez une vente, votre rémunération est enregistrée aux conditions que vous avez acceptées. Une fois que le client a payé l'entreprise et que celle-ci le confirme, Shuq prélève l'entreprise, conserve les fonds pendant une courte période pour couvrir les contestations de carte, puis verse la rémunération sur votre compte Stripe.

Est-ce que je deviens salarié de l'entreprise pour laquelle je vends ?

Non. Vous êtes un vendeur indépendant. Vous choisissez vos opportunités, quand et comment vous travaillez, et vous pouvez vendre pour d'autres entreprises et plateformes en même temps. Vous êtes payé au résultat, sans salaire ni minimum, et vous gérez vos propres impôts.

Comment fonctionne l'attribution des prospects ?

Quand vous enregistrez un prospect, il vous est réservé pendant le délai indiqué sur l'annonce, généralement 30 jours. Toute activité consignée prolonge ce délai, et l'inactivité le laisse expirer. Si deux vendeurs revendiquent le même prospect, le premier enregistrement valide l'emporte, et les cas ambigus sont examinés à la main.

Que se passe-t-il si une entreprise ne confirme pas ma vente ?

Une entreprise dispose de 14 jours après la vente pour confirmer le paiement du client ou déclarer la vente perdue avec une raison écrite. Si elle ne fait ni l'un ni l'autre, le dossier est transmis à un examinateur de Shuq, qui peut maintenir la commission et la prélever auprès de l'entreprise. L'historique de confirmation de chaque entreprise est public sur son profil.

Pour les entreprises

Combien coûte Shuq pour une entreprise ?

Il existe deux forfaits. Performance est gratuit pour l'inscription et la publication : Shuq facture 10 % de la rémunération du vendeur, en plus de celle-ci, uniquement après le paiement de votre client. Flat coûte 99 $ US par mois, sans frais de succès. Les rémunérations des vendeurs sont dues dans les deux cas, et les taxes applicables s'ajoutent.

Comment trouver des vendeurs indépendants pour mon produit ?

Publiez une opportunité sur Shuq : décrivez votre produit et votre client idéal, ajoutez un kit de vente et fixez la rémunération par vente. Une fois vérifiée et publiée, votre annonce est visible par les vendeurs indépendants, qui choisissent de la travailler et enregistrent leurs prospects.

Pourquoi faut-il un moyen de paiement avant de publier ?

Les vendeurs investissent du temps avant qu'une vente soit conclue, ils doivent donc savoir que leur rémunération sera payée. Un moyen de paiement valide enregistré est ce qui rend cette promesse réelle. Vous n'êtes prélevé que lorsque vous confirmez qu'un client a payé.

Puis-je payer un vendeur directement, en dehors de Shuq ?

Pendant douze mois après la dernière activité d'un vendeur sur l'une de vos annonces, la relation reste sur Shuq. Un arrangement direct est possible si vous le déclarez, auquel cas des frais de conversion égaux aux frais du forfait Performance s'appliquent. Les relations antérieures à Shuq ne sont pas concernées.

Quelle différence avec le recrutement d'un commercial ou une agence ?

Un commercial coûte un salaire et une période de montée en compétence, et une agence facture en général un forfait quel que soit le résultat. Sur Shuq, vous ne payez rien tant qu'un client ne vous a pas payé, et vous pouvez travailler avec plusieurs vendeurs en même temps, sans engagement long.

Encore une question ?

Les conditions d'utilisation et le contrat vendeur détaillent chaque règle.